Préambule

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par
Massagesse, exploité par Delphine Dehon, personne physique, Route d'Ath 100, 7020 Nimy
(Belgique), TVA BE0751.798.401, via www.massagesse.be.

 

Article 1 – Prestataire
 

Les coordonnées complètes figurent sur le site. Toute commande implique l'acceptation des
présentes CGV.

 

Article 2 – Prestations
 

Massagesse propose notamment :

 

• Sagesse du Nombre : analyse personnalisée, espace personnel, vidéo de bienvenue, carnet
  d'introspection, carnet d'intégration et documents téléchargeables.

• Ma Sagesse de Femme : accompagnement en ligne, ressources numériques et rencontres
  selon l'offre présentée.

 

Le contenu peut évoluer afin d'améliorer l'expérience proposée.

 

Article 3 – Commande

La commande est définitive après validation du paiement et acceptation des présentes CGV.

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Article 4 – Prix

 

Les prix sont indiqués en euros. Ils sont ceux affichés sur la page de vente au moment de la commande. Le régime TVA applicable est celui de l'entreprise au moment de la vente.

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Article 5 – Paiement

Le paiement est réalisé via les moyens proposés sur le site. En cas de paiement en plusieurs fois, le client reste redevable de l'intégralité du montant convenu.

Article 6 – Sagesse du Nombre

Après paiement, le client reçoit un accès immédiat à son espace personnel. L'analyse personnalisée est préparée à partir des informations communiquées, relue avant envoi et transmise par e-mail dans un délai maximal de 24 heures après réception des éléments nécessaires.

Article 7 – Obligations du client

Le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes. Massagesse ne pourra être tenue responsable d'une analyse erronée résultant d'informations inexactes.

Article 8 – Droit de rétractation

 

Lorsque la réglementation le permet, le client accepte que l'exécution des contenus numériques et/ou des prestations personnalisées puisse débuter avant la fin du délai légal de rétractation. Les droits prévus par la réglementation belge et européenne demeurent applicables.

Article 9 – Remboursement

Sauf garantie commerciale spécifique mentionnée sur la page de vente, les prestations personnalisées déjà commencées ne donnent pas lieu à remboursement, sous réserve des dispositions légales applicables.

Article 10 – Propriété intellectuelle

 

L'ensemble des textes, analyses, carnets, vidéos, PDF, audios et supports pédagogiques demeure la propriété exclusive de Delphine Dehon. Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite est interdite.

Article 11 – Responsabilité

 

Les prestations proposées relèvent du développement personnel. Elles ne constituent ni un avis médical, psychologique, thérapeutique, juridique ou financier et ne s'y substituent pas.

Article 12 – Données personnelles

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Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité publiée sur massagesse.be et au RGPD.

Article 13 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge.

En cas de litige, les juridictions belges seront compétentes, sauf disposition légale contraire.